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    家具行业实体经济如何赢得电商,拼的到底是什
    发布时间:2020-03-26 作者:admin 阅读量:

      十年前,淘宝革了百货的命,京东革了电器卖场的命,三年前,天猫超市革了卖场的命!而近期,关于实体店逆袭崛起的案例越来越多...
      电商的成本越来越高。电商已经突飞猛进地发展了很多年,现在的电商成本之高已不低于实体店:人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%,加上税务,如果没有50%以上的毛利率,电商根本没有办法持续经营。
      逆势中的生机
      大萧条里必然藏着大机会。在这个充满着变数的时代,各种逆转都会随时发生。
      比如,在PC互联网时代,淘宝、京东革了实体店的命。但是在移动互联网时代,它们却又被沦为了传统企业。
      如果我们现在将眼下实体店的萧条的原因,直接归结为整个经济形势的萧条,显然大错特错了。
      而实际上,实体经济不是被电商打败的,而是败给了自己。传统的品牌,线上销售越好,线下关店越狠。价格优势就是关键因素,所以,只要做不到线上线下同价,实体商家就会被自己打败。故而,品牌的选择也很关键!
      现在随便走在一条街道上,十家小店中起码有一半多写着“甩卖”、“清仓”,“全场特价”,理由多是“合同期到”“门店转让”等等,这说明他还只是把实体店当成一种渠道。
      近日有个老板吐槽:每个月售2580个包才能存活下来。显然这种实体店早晚都会必被淘汰。
      经过了六年的洗牌,如今实体店确实到了一个生死存亡的最关键时刻!
      请记住:最优秀的商业模式,一定诞生最兵荒马乱的时代!
      无论电商浪潮来的多么凶猛,永远在一个方面无法打败实体店。这就是:“空间感”。可以说,人类对财富的追求和创造,都是以赢得空间感为衡量尺度。
      比如你的房子是别墅还是普通住宅,你乘坐头等舱还是经济舱、一等座还是二等座等等!这就是一种空间感,空间感的本质其实是一种占有感!利用好空间感,在消费体验上大作文章,是实体店真正的出路!
      讨好“人”的程度,决定存在价值
      这说明未来万物唯一的标准就是“人”,一切都因讨好了“人”而存在。你讨好“人”的程度,决定了你存在的价值。
      商品也是如此,必须体现对人的尊重与关注。商业本质是正在从“买卖关系”过度到“服务关系”。这是一个非常让人惊喜的变化,实体店复苏的机会到了!
      反观几大电商平台,无论是阿里巴巴、京东,还是亚马逊等,他们无一例外的遭遇到了瓶颈,抬头就是天花板,利润增长趋于放缓,市场需求几近饱和。
      双11经济是典型的赔本赚吆喝,价格战导致中国零售走向无利润时代,电商在毁灭传统经济结构的同时,本身也陷入了沼泽无法自拔。
      电商的优势也正在消失,现在开一家“网店”的成本已经超过实体店房租了,比如对于淘宝来说,每引来一位顾客的成本大概在80元上下,但是很多商品的售价都不到80元!
      而此时,由于大部分“实体店”不能清醒的认识自己,所以生意不断萧条,这导致“实体店”的房租不断降低。于是“网店”成本在不断攀升,而“实体店”成本在不断下降,两者最终达到了同一水平。
      直到现在,两者终于跑到了同一条起跑线上!一切归零,公平竞争。
      “关怀”重要性
      未来,商业争夺的是出生于80、90年代的消费群,这群人生下来就不缺物质、不缺产品,他们需要的是一种“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。
      而这恰恰就是“实体店”最大的机会!如果给我一个筹码,我一定赌实体店会赢。
      因为商业核心优势正在从“价格”变成“服务”,但是比拼起服务,“电商”又怎么可能是“实体店”的对手?更何况再试想一下,当我们漫步在大街上,如果没有一排排错落有致的店家,那是一种怎样的失落感?
      电商是用“价格”逆袭的实体店,现在实体店需要用“服务”扳回一局!日本也曾有过实体店衰退期,但几年的调整后,重新稳定崛起,当下的中国正如同当年的日本。
      现在众多实体店之所以还在徘徊,是因为他们还没有醒来。一直在拼价格、拼门面优势。未来那些同质化的产品将越来越没有竞争力,唯有那些能为用户提供独有体验的实体店,将脱颖而出。
      在这个大趋势下,很多电商也被倒逼着从线上走到线下,开设实体店为消费者提供一个体验的场所,弥补自己的短板。
      这就是“消费升级”的本质:零售业已从一个交易的时代,进入到一个关系的时代,商家可以在实体店上大动手脚,从而营造出一种无与伦比的消费场景,但是电商是通过电脑和智能手机进行交易,所以很难向消费者提供独特体验,它们必须寻求突破!
      这就是“需求升级”的本质:消费者需要从对产品的满意感转型为精神层面的满足感。以前是人随物动,现在是物随人心。届时商家的文化、创新、体验及情怀,都将英雄有用武之地!
      很多人说电商把实体店逼死了,其实我们换个角度思考一下:
      在地理上,离消费者最近的不是电商,是实体店;
      在心理上,能带给消费者更多感受的也不是电商,是实体店;
      在功能性上,最能与消费者面对面提供服务更不是电商,是实体店;
      那么多成功案例都在证实这一点,相信实体经济一定会迎来更多惊喜!


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